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一、總體情況

2020年凌源市醫(yī)療保障局政務(wù)公開工作以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家和省、市關(guān)于推進(jìn)政務(wù)公開工作的系列部署，堅(jiān)持以公開為常態(tài)、不公開為例外，遵循公正、公平、合法、便民的原則，積極推進(jìn)政府信息公開工作。按照上級(jí)要求，現(xiàn)將2020年市醫(yī)療保障局政務(wù)公開工作總結(jié)如下：

（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)政務(wù)公開主體責(zé)任

1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。實(shí)行“一把手”負(fù)責(zé)制，強(qiáng)化意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的工作，按照“誰(shuí)分管、誰(shuí)公開、誰(shuí)負(fù)責(zé)”“誰(shuí)制定誰(shuí)公開，誰(shuí)起草誰(shuí)解讀”的原則，緊緊圍繞責(zé)任分解、責(zé)任考核、責(zé)任追究三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，將政務(wù)公開細(xì)化落實(shí)到各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中去，形成了人人參與的濃厚氛圍。

2.健全工作機(jī)制。制定《凌源市醫(yī)療保障局政務(wù)公開工作暫行規(guī)定》，規(guī)范市醫(yī)療保障局政務(wù)公開行為，提高醫(yī)保工作透明度，促進(jìn)依法行政，保障公民、法人和其他組織合法權(quán)益。制定《市醫(yī)療保障局2020年政務(wù)公開重點(diǎn)工作安排》，明確重點(diǎn)任務(wù)和分工安排，強(qiáng)化機(jī)關(guān)各部門政務(wù)公開責(zé)任意識(shí)。下發(fā)《政務(wù)公開有關(guān)事項(xiàng)的提醒》，扎實(shí)做好全市政務(wù)公開第三方測(cè)評(píng)整改工作。制定《凌源市醫(yī)療保障局公文保密管理辦法》，政務(wù)公開工作嚴(yán)格做到“應(yīng)公開盡公開”“涉密信息不公開，公開信息不涉密”。

3.完善平臺(tái)建設(shè)。作為機(jī)構(gòu)改革新組建的市政府工作部門，我們不等不靠，積極對(duì)接，迅速完成信息公開網(wǎng)建設(shè)工作。凌源市醫(yī)保局網(wǎng)站迅速建成并投入運(yùn)行，建成后第一時(shí)間將政務(wù)公開網(wǎng)網(wǎng)址鏈接到網(wǎng)站“信息公開”欄目。在符合保密要求的前提下，依法及時(shí)公開“三定”規(guī)定等信息，及時(shí)制定更新主動(dòng)公開基本目錄、建設(shè)完善政務(wù)公開平臺(tái)。強(qiáng)化信息化手段運(yùn)用，做好政府信息管理、政務(wù)公開數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等基礎(chǔ)性工作。2020年全年在市醫(yī)保局微信平臺(tái)等公開政策信息共計(jì)20條。

（二）突出工作重點(diǎn)，提升政務(wù)公開工作實(shí)效

1.貫徹落實(shí)新條例。將貫徹落實(shí)新條例和加強(qiáng)對(duì)新條例的宣傳解讀列入市醫(yī)療保障局2020年政務(wù)公開重點(diǎn)工作安排。組織局政務(wù)公開工作人員自學(xué)新條例，通過(guò)工作例會(huì)組織機(jī)關(guān)干部職工學(xué)習(xí)新條例。根據(jù)新條例及時(shí)修訂完善政府信息公開指南和政府信息公開相關(guān)配套措施，加強(qiáng)對(duì)新條例的宣傳解讀，做到有序銜接、平穩(wěn)過(guò)度。

2.圍繞熱點(diǎn)推進(jìn)信息公開。圍繞打擊欺詐騙保、城鄉(xiāng)居民醫(yī)保待遇統(tǒng)一、抗癌藥政策落地惠民、城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保繳費(fèi)、異地就醫(yī)直接結(jié)算、“兩病”門診保障等熱點(diǎn)工作推進(jìn)信息公開，今年以來(lái)共印發(fā)醫(yī)保宣傳材料近1000份，發(fā)布醫(yī)保政策信息動(dòng)態(tài)40余條。積極做好信息公開網(wǎng)中醫(yī)保監(jiān)管、醫(yī)療救助、醫(yī)療保險(xiǎn)等三個(gè)目錄的維護(hù)工作，及時(shí)公開相關(guān)政策文件和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

3.深化重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開。一方面加大機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)公開，主要包括機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員情況、人事管理情況等，努力做到公開透明；另一方面深化工作職責(zé)公開，規(guī)劃計(jì)劃和決策部署落實(shí)情況等。此外，利用凌源市醫(yī)保局網(wǎng)站實(shí)時(shí)公布凌源市長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)待遇資格評(píng)定結(jié)果、擬新增協(xié)議管理醫(yī)療機(jī)構(gòu)、零售藥店名單等經(jīng)辦服務(wù)信息，每月公布市醫(yī)保局民生工程進(jìn)展情況，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)注的醫(yī)保問(wèn)題。

4.深入推進(jìn)決策信息公開。貫徹落實(shí)《重大行政決策程序暫行條例》，推進(jìn)重大決策預(yù)公開，涉及重大民生議題、企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展、專業(yè)領(lǐng)域的重要政策文件，除依法應(yīng)當(dāng)保密的外，主動(dòng)向社會(huì)公布決策草案、決策依據(jù)等，采取座談會(huì)、向社會(huì)公開征求意見等多種方式，廣泛聽取意見。規(guī)范醫(yī)保文件信息公開審核工作，機(jī)關(guān)各部門在擬文時(shí)提出該文件是主動(dòng)公開還是依申請(qǐng)公開或是不予公開，分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信息公開屬性進(jìn)行把關(guān)。

二、主動(dòng)公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

醫(yī)療保障局存在政策宣傳形式單一、手段較少的問(wèn)題。

醫(yī)療保障局將通過(guò)以下形式進(jìn)行改進(jìn)：一是豐富解讀回應(yīng)形式。通過(guò)負(fù)責(zé)人解讀、部門解讀、新聞發(fā)布解讀、政策圖解等多種形式進(jìn)行政策解讀，深入解讀政策制定背景、起草過(guò)程、主要內(nèi)容、創(chuàng)新舉措等，提高政策解讀質(zhì)量。對(duì)出臺(tái)的重要改革措施和涉及群眾切身利益、社會(huì)普遍關(guān)注的政策文件，以及醫(yī)保基金監(jiān)管、醫(yī)保待遇保障、參保繳費(fèi)、醫(yī)保便民服務(wù)等社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，通過(guò)網(wǎng)站公開、微信推送、媒體報(bào)道等多種形式回應(yīng)群眾關(guān)切，加強(qiáng)政策宣傳，及時(shí)解疑釋惑、化解矛盾。

二是開拓新媒體公開陣地。開通“凌源市醫(yī)療保障局”微信公眾號(hào)，及時(shí)發(fā)布醫(yī)保政策信息，講好醫(yī)保改革故事。發(fā)揮微信公眾號(hào)、凌源市醫(yī)保局網(wǎng)站互動(dòng)交流、調(diào)查征集等平臺(tái)功能，加強(qiáng)與公眾的互動(dòng)交流，廣泛傾聽公眾意見建議，接受社會(huì)批評(píng)監(jiān)督。

三是增強(qiáng)政務(wù)公開影響力。落實(shí)新聞發(fā)言人制度，及醫(yī)保監(jiān)督員，不斷增強(qiáng)醫(yī)保政務(wù)公開的影響力。結(jié)合凌源電視臺(tái)等為凌源醫(yī)保做了深度報(bào)道。

下一步，市醫(yī)療保障局將以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，按照市政府政務(wù)公開辦的要求，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，抓常抓長(zhǎng)抓細(xì)，持續(xù)加大政務(wù)公開力度，提升政務(wù)公開實(shí)效，創(chuàng)新政務(wù)公開形式，提高政務(wù)公開水平，扎實(shí)做好政務(wù)公開工作。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

無(wú)。